Mouser'ın iade politikası hakkında bilgi.
İadeler, normalde tamamlandığında gönderim tarihinden itibaren 30 gün içinde kabul edilir. Bu, "NCNR", "İptal Edilemez/İade Edilemez" ("Standart Olmayan Ürünler"), İndirilebilir Yazılım ("Dijital Teslimat") olarak tanımlanan veya bir Satın Alım Sözleşmesi Mektubuna tabi olan ürünleri içermez.
Yalnızca orijinal olarak Mouser'dan gönderilen ürünler Mouser'a iade edilecektir. Diğerleri derhal karantinaya alınacak ve imha edilecek veya müşteriye iade edilecektir. Müşteri, ürünleri Mouser'a iade ederek ürünlerin Mouser'dan satın alındığını ve aynı ürünün tamamen veya kısmen başka bir tedarikçiden, distribütörden veya ürünün diğer benzer kaynaklarından ikame edilmediğini onaylar. İade, orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda (kusurlu olanlar hariç) olmalıdır. ESD veya neme duyarlı ürünler, kontrollü koşullar dışında açılmamalıdır.
İade Navlun ücretleri önceden ödenmelidir; COD gönderilerini kabul etmeyeceğiz.
Bazı ürünlerin doğrudan üreticiye iade edilmesi gerekebilir.
Çevrim içi bir iade yetkilendirme talebi göndermek için Sipariş Geçmişi 'nizden uygun bir sipariş için İade Talebi seçeneğini seçin. Gönderimin ardından talep durumunuz ve diğer talimatlar sağlanacaktır.
Alternatif olarak bir İade Ürün Yetkilendirme formu doldurabilir veya Bize Ulaşabilirsiniz. Bir müşteri hizmetleri temsilcisi, iade talebinizi inceleyecek ve ek talimatlar, iade yetki numaranız ve ürününüz için doğru iade adresi ile sizinle iletişime geçecektir.
Siparişler ve Gönderim'e Dönün